FAQ
Beställning och rabatt
Vad säljer Brittiska tyger?
Vi säljer tyger, symönster och sybehör för sömnad och quiltning. I sortimentet finns produkter från Madam Sew, Dritz, Merchant and Mills och Lewis & Irene. Beskrivningarna anger material, bredd och användning, så att du kan planera ditt projekt.
Hur använder jag rabattkoden SYBRITTISKA15?
Skriv SYBRITTISKA15 i fältet för rabattkod i kassan. Då dras 15 % av på din beställning. Koden gäller för allt i sortimentet.
Frakt och leverans
Vad kostar frakten?
Alla beställningar skickas utan fraktkostnad. Vi levererar över hela världen.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden är 7–15 vardagar, beroende på vart paketet ska. När ordern har skickats är den på väg till dig.
Retur och återbetalning
Hur returnerar jag en vara?
Du kan returnera inom 30 dagar. Lägg varan i ett paket och skicka den med post. Du står för portot vid vanlig retur.
När får jag pengarna tillbaka?
Efter att vi har tagit emot returen får du full återbetalning. Den går tillbaka till det betalsätt du använde.
Vad gäller om varan har ett fel?
Meddela oss på support@brittiskatyger.sale och beskriv felet. När varan är felaktig står vi för returen.
Betalning och garanti
Vilka betalsätt kan jag använda?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal. Hela betalningen sker i kassan i SEK.
Vilken garanti gäller?
Varorna omfattas av tillverkarens garanti. Vill du returnera inom 30 dagar skickar du varan med post och får full återbetalning.
Kontakt
Hur kommer jag i kontakt med er?
Mejla till support@brittiskatyger.sale. Vi svarar på vardagar. Vårt team sitter i Sverige, så skriv gärna mått och material direkt i mailet om frågan gäller ett projekt.